Obiettivi
Il corso intende rispondere alla sempre crescente richiesta formativa di un comparto che proprio per le sue peculiarità caratterizzanti (relazioni continue con altre culture, alta competitività e tecnologie avanzate) deve essere sempre in grado di rispondere alle nuove e a volte impreviste sollecitazioni del mercato.
Programma
RevPar–G.O.P./par
Il Calendario degli Eventi e la Previsione di Occupazione
Modulistica Room Division
Ordini di servizio Room Division
Organizzazione e tempistica, carichi di lavoro e turni del personale
Manuale di procedure settore Ricevimento e schede analisi
Manule di procedure settore Housekeeping e schede analisi
Controllo Costi noleggio biancheria & Set cortesia
La gestione delle risorse umane, come recuperare il dipendente demotivato
Attestato di frequenza
Alla fine del corso di formazione verrà rilasciato un attestato di partecipazione al corso a chi avrà frequentato le lezioni per almeno l’80% delle ore di lezione.
Stage
Non sono previsti
Docenti del master
Tutti i docenti dei corsi della Team management sono esperti professionisti della formazione e provengono da concrete e comprovate esperienze manageriali maturate sul campo in contesti nazionali ed internazionali.
I profili di ciascun docente sono disponibili nel sito della Team Management.
Sede del Master
ROMA - HOTEL PETRA Via Sante Vandi, 124 (La Romanina) - Fermata Metro A - Anagnina
Quota d'iscrizione
Quota d’iscrizione € 690,00 + Iva .
Finanziamenti personalizzati
Non sono previsti
Durata del Master
Il corso ha una durata complessiva di tre giorni dal lunedì al mercoledì dalle 14.00 alle 19.30.
Alloggi convenzionati
A quanti avranno bisogno di soggiornare nella sede del master [dettagli] sono previste convenzioni con diverse strutture alberghiere.
|
