Chi è lo SPA Manager?

Lo SPA Manager è una figura professionale altamente formata e specializzata nel settore del benessere della persona e della cura del corpo e della mente. Si tratta di un professionista che possiede non solo una conoscenza approfondita di come funzionano SPA e centri benessere e dei diversi servizi e trattamenti offerti, ma anche e soprattutto competenze manageriali fortemente orientate al profitto e al raggiungimento di obiettivi. Lo SPA Manager trova facilmente occupazione presso centri benessere e terme o in strutture turistico-alberghiere luxury di alto profilo, dotate di centri termali, centri estetici e centri benessere capaci di offrire agli ospiti un servizio d’eccellenza e trattamenti rigeneranti sia sulla sfera fisica sia sula sfera psichica.

 

Lo SPA Manager, più precisamente, si occupa di:

Management aziendale e pianificazione gestisce direttamente le strutture presso le quali opera e assume tutte le decisioni manageriali più importanti, relative alla pianificazione economico-finanziaria, alla gestione bilanciata dei costi fissi e dei costi variabili, alla determinazione dei prezzi delle sedute e dei trattamenti (in particolar mondo sfruttando le tecniche di revenue management) e alla coordinazione di attività di marketing

Gestione dei trattamenti gestisce i servizi e i trattamenti benessere che compongono l’offerta, determinandone la tipologia di clientela più indicata e la durata, nonché pianifica e organizza pacchetti esclusivi di trattamenti e percorsi benessere promozionali per incontrare una domanda di mercato sempre più articolata

Gestione delle HR e del lavoro coordina l’attività lavorativa di tutte le figure professionali che operano nel settore del benessere, gestendone orari lavorativi e attività di formazione e sviluppo professionale

 

Vuoi avviare la tua carriera di SPA Manager? Scopri il nostro corso dedicato.