Pubblicati da teamadmin

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Come comunicare in hotel con il lessico alberghiero

Quante volte, quando si è ospiti di un hotel, avremmo voluto sentirci rispondere “me ne occupo subito e le faccio sapere” piuttosto che “non è di mia competenza!”. Purtroppo, quest’ultima risposta è quella più ricorrente nel mondo alberghiero, pronunciata da addetti protervi che per errore hanno trovato occupazione in questo settore. Ciò accade un po’ […]

Buddha e il management

Quando si parla di management aziendale l’essere risvegliato può diventare un problema o un’opportunità, a seconda delle circostanze che fanno da contorno al processo di risveglio. Il percorso per risvegliarsi ci è stato già stato dato in dono dal Buddha, circa 2.500 anni fa, con le Quattro Nobili Verità e gli Otto Nobili Sentieri. Il […]

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Il revenue management per le SPA e i centri benessere

Le SPA e i centri benessere, diffusi su tutto il territorio nazionale, rimangono croce e delizia degli albergatori alle prese con un servizio sempre più richiesto, ma poco venduto. Nell’ultimo decennio il settore ha registrato un forte tasso di crescita sia sul fronte degli investimenti sia sul fronte della specializzazione ed assunzione di personale sempre […]

La gestione economica nelle SPA e nei centri benessere

La gestione economica rappresenta la dinamica gestionale aziendale che ha l’obiettivo di determinare e offrire lo spazio giusto, al cliente giusto, al prezzo giusto e al tempo giusto, così da massimizzare il profitto o il margine di contribuzione. La determinazione del ‘giusto’ nella definizione comporta la necessità di raggiungere la redditività più alta possibile per […]

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Albert Einstein – Lettera sulla crisi

“Non possiamo pretendere che le cose cambino, se continuiamo a fare le stesse cose. La crisi è la più grande benedizione per le persone e le nazioni, perché la crisi porta progressi. La creatività nasce dall’angoscia come il giorno nasce dalla  notte oscura. È nella crisi che sorge l’inventiva, le scoperte e le grandi strategie. Chi […]