Il mercato del benessere in Italia

Il mercato delle SPA e del benessere rappresenta uno dei settori in maggiore espansione nell’industria dell’ospitalità, con un giro d’affari in costante crescita (circa 21 miliardi di euro) e un’offerta sempre più articolata, che coinvolge 30000 aziende sul territorio nazionale e oltre 70000 professionisti. Negli ultimi dieci anni gli investimenti in questo settore sono aumentati del 10%, […]

SPA Manager, chi è e cosa fa

Chi è la SPA Manager? La SPA Manager è una figura professionale specializzata nel settore del benessere della persona e della cura del corpo e della mente. Si tratta di una professionista che possiede non solo conoscenze approfondite sul funzionamento di SPA e centri benessere e dei servizi e trattamenti offerti, ma anche competenze manageriali […]

Come gestire il tempo per aumentare i profitti di SPA e centri benessere

Le SPA e i centri benessere sono attività economiche caratterizzate da un inventario deteriorabile, ovvero da una capacità economica relativamente fissa costituita dal numero complessivo di cabine e dipendenti disponibili. Questa visione, tuttavia, non è completamente corretta. L’inventario di una SPA infatti è molto più legato alla gestione ottimale del tempo di attività rispetto all’effettiva […]

Come calcolare il RevPATH nelle SPA e nei centri benessere

L’applicazione di una corretta strategia di revenue management nelle SPA e nei centri benessere si basa sul calcolo del RevPATH (Revenue Per Available Treatment Hour), ovvero il ricavo medio orario. Il revenue management è una disciplina economica che trova applicazione nelle attività con una struttura economica caratterizzata da alti costi fissi e bassi costi variabili: […]

La gestione del prodotto benessere

Lucio Battisti in una celebre canzone le chiamava ‘emozioni’, il mondo delle SPA, del benessere e della cura del corpo le chiama ‘prestazioni’: massaggi, trattamenti estetici, termalismo, medicina estetica – e tanto altro – tutto ciò genera concretamente nel consumatore delle emozioni, positive sia per il corpo sia per la mente. Il mercato del benessere […]

Il revenue management per le SPA e i centri benessere

Le SPA e i centri benessere, diffusi su tutto il territorio nazionale, rimangono croce e delizia degli albergatori alle prese con un servizio sempre più richiesto, ma poco venduto. Nell’ultimo decennio il settore ha registrato un forte tasso di crescita sia sul fronte degli investimenti sia sul fronte della specializzazione ed assunzione di personale sempre […]

La gestione economica nelle SPA e nei centri benessere

La gestione economica rappresenta la dinamica gestionale aziendale che ha l’obiettivo di determinare e offrire lo spazio giusto, al cliente giusto, al prezzo giusto e al tempo giusto, così da massimizzare il profitto o il margine di contribuzione. La determinazione del ‘giusto’ nella definizione comporta la necessità di raggiungere la redditività più alta possibile per […]